Kontaktmöglichkeiten
Informations- und Beratungsangebot
Neben der Beratung und Unterstützung an den Informationstheken vor Ort haben wir weitere Kontakt- und Beratungsmöglichkeiten geschaffen.
Wählen Sie den für Sie geeigneten Kanal und schildern den LIV-Mitarbeiter*innen Ihr Anliegen.
Individuelle Beratungstermine
Wenn Sie einen individuellen virtuellen Beratungstermin vereinbaren möchten, schildern Sie bitte Ihre Frage/den Themenbereich in einer kurzen Mail an recherche-hilfe@liv-bib.de. Gerne auch unter Angabe eines Terminwunschs.
Ihre Mail wird dann an den/die zuständige/n LIV-Mitarbeiter*in weitergeleitet, der/die sich wegen der Terminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Fernleihe
Bei Fragen zu Fernleihbestellungen
wenden Sie sich bitte an unser Fernleih-Team unter fernleihe@liv-bib.de
Recherche-Hilfe
Bei Fragen zur Recherche in den Katalogen und Datenbanken von LIV
Sollten Sie Fragen zur Recherche oder Probleme mit der Bedienung von Datenbanken oder Katalogen haben, helfen Ihnen die zuständigen Mitarbeiter*innen unter recherche-hilfe@liv-bib.de
Bei Problemen mit E-Medien-Zugängen und Fragen zum e-Learning/e-Teaching-Service
können Sie die zuständigen Mitarbeiter*innen unter recherche-hilfe@liv-bib.de erreichen.
Medienerwerbung
Fragen zum Medienbestand und zu Neuanschaffungen
Mit Fragen zum Medienbestand und mit Anschaffungswünschen wenden Sie sich bitte an erwerbung@liv-bib.de
Kontakt per Telefon
In dringenden Fällen erreichen Sie uns telefonisch unter folgenden Nummern. Bitte beachten Sie, dass diese nur während der Öffnungszeiten besetzt sind:
Bildungscampus: 07131 1237 277
Campus HN-Sontheim: 07131 504 300
Campus Künzelsau: 07940 1306 219
Campus Schwäbisch Hall: 0791 946 313 51
Allgemeine Anfragen per E-Mail
Mit allgemeinen Fragen, beispielsweise zur Verlängerung, Entlastung, zum Online-Katalog oder ähnlichem, wenden Sie sich gerne an info@liv-bib.de
Dort erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Stunden (Montag bis Freitag von 8.00 - 16.00 Uhr) bzw. am nächsten Werktag eine Antwort.
