Intelligente App-Entwicklung

Der Wettbewerb in der Wirtschaft ist von einer starken Dynamik geprägt. Unternehmen ver-suchen daher, im Bereich der mobilen App-Entwicklung ihre neuen Produkte so schnell wie möglich auf den Markt zu bringen. Diese Vor-gehensweise wirkt sich häufig negativ auf die Qualität des Produkts aus – insbesondere die Usability leidet.

Die Idee des Opti4Apps-Projekts war es, die Möglichkeiten der automatischen Erfassung und Analyse von Benutzerfeedback über eine Anwendung in der frühen Phase ihrer Veröffentlichung zu unter-suchen und somit den Qualitätsverlust im Vorfeld so gering wie möglich zu halten. Diese erhobenen Informationen sind für das jeweilige Management- und Entwicklungsteam von entscheidender Bedeutung, da sie helfen, die aktuellen Bedürfnisse und Probleme der Kunden zu verstehen.

Mit Nutzungsdaten und Benutzerkommentaren zur optimalen App

Der Ansatz von Opti4Apps besteht aus zwei Hauptphasen: der Entwicklung des User-Feedback-Data-Mining-Konzepts, das Daten (halb-)automatisch sammelt, analysiert und diese in einem zweiten Schritt auswertet.

Das Konzept der ersten Phase kann wiederum in zwei Bereiche unterteilt werden, die sich in der Art des Benutzerfeedbacks unterscheiden: Nutzungsdaten und Benutzerkommentare.